隐私政策 - Doclingo 企业版

武汉路客网络科技有限公司（以下简称“我们”）重视您的隐私和个人信息安全。本政策说明 Doclingo 企业版如何收集、使用、存储、共享和保护信息，以及您可以如何行使相关权利。

一、适用范围

本隐私政策适用于 Doclingo 网站及企业版相关服务。企业客户通过合同对数据处理另有明确约定的，相关约定与本政策共同适用。第三方网站或服务有其独立的隐私规则，请在使用前另行查阅。

账户与企业信息：为完成注册、登录、身份验证、成员管理和客户支持，我们可能处理邮箱、手机号、昵称、头像、企业名称、成员角色及您主动提交的联系信息。

翻译与协作内容：您提交的文档、图片、文本、术语和相关操作记录，仅用于完成翻译、文件管理、协作和您明确使用的相关功能。请勿提交与服务目的无关的敏感个人信息。

设备与日志信息：为保障服务安全和稳定，我们可能处理浏览器类型、设备类型、IP 地址、访问时间、功能使用记录、故障日志和安全审计信息。

订单与服务信息：购买企业套餐时，我们会处理订单、套餐、开票和支付状态；银行卡等原始支付凭证由合规的支付服务提供方处理。

我们基于履行合同、取得同意、遵守法定义务和保障网络安全等合法基础处理信息，用于提供和改进服务、验证身份、处理订单、响应咨询、预防欺诈和满足合规要求。

如需将信息用于与原目的无直接关联的新用途，我们会按照适用法律另行说明并在需要时征得您的同意。

我们不会出售您的个人信息。仅在提供支付、登录、云存储、邮件、统计或在线客服等必要功能时，向经过评估的服务提供方共享实现该功能所需的最少信息，并通过合同约束其处理行为。

发生合并、收购、资产转让或重组时，如涉及个人信息转移，我们会要求新的持有方继续遵守本政策，或依法重新取得授权。

除获得您的明确同意外，我们仅会在法律法规、司法或行政机关依法要求，以及保护用户或公众重大合法权益所必要时公开披露信息。

中国站服务收集和产生的信息原则上存储在中国境内；如确需跨境传输，我们会依法履行必要程序并采取保护措施。

我们仅在实现本政策所述目的、履行企业合同及满足法定义务所需的期限内保留信息。翻译文件的保存期限以产品页面、企业合同或管理员配置为准；期限届满后将删除或匿名化处理，法律另有要求的除外。

我们采用加密传输、访问控制、权限隔离、日志审计、备份与安全监测等合理措施保护信息，并遵循最小必要原则限制员工和服务提供方的访问。

互联网环境无法保证绝对安全。如发生可能影响您权益的安全事件，我们会依照适用法律采取补救措施，并通过合理方式告知事件情况和建议。

在适用法律规定的范围内，您可以查询、更正、复制或删除个人信息，撤回同意、限制或反对特定处理，并通过账户设置或联系我们注销账户。

账户注销后，相关数据将按照法律和合同要求删除或匿名化，且账户内尚未使用的权益可能无法恢复。为保护账户安全，我们可能在响应请求前验证您的身份。

企业客户通常决定其成员账户、权限和组织内业务数据的处理目的与方式。成员如需行使与企业控制数据相关的权利，可先联系所属企业管理员；我们会按照企业客户的合法指示提供协助。

Doclingo 企业版主要面向组织和具备相应民事行为能力的用户。未成年人应在监护人同意和指导下使用服务；如发现未经适当同意处理了未成年人信息，请联系我们处理。

我们可能根据法律法规、技术和业务变化更新本政策。重大变更将通过页面提示、公告、邮件或其他合理方式告知，并在适用法律要求时重新征得您的同意。

运营主体：武汉路客网络科技有限公司。隐私与个人信息保护相关问题可发送至 enterprise@doclingo.cn，或通过 https://doclingo.vip/ 提供的客服渠道联系我们。我们会在验证请求后于法律规定期限内答复。